Felhasználói fórum

Felhasználói fórumunk (angol nyelven) a fő tere annak, hogy a felhasználók segítséget kereshetnek, közleményeket tehetnek, forrásokat oszthatnak meg, és megtárgyalhatják a szoftver és a közösség számára fontos kérdéseket.

Twitter

Kövesse az AtoM-ot a Twitter-en (@accesstomemory), hogy eljussanak Önhöz a legfrisebb közlemények, és kapcsolatba kerüljön más felhasználókkal.

GitHub

AtoM's code is hosted on Github. We welcome pull requests and comments related to our code. For further information, please see Contribute Code.

Redmine problémakövetés

Hibát talált, és tudni akarja, hogy már jelentve volt-e? Látni akarja a jelenleg fejlesztés alatt álló kiadás állapotát? Nézze meg problémakövetőnket itt.

Mielőtt segítséget kér

Before requesting support, please try to make use of the available online resources, where the answers to a large number of questions can already be found. The most important is the documentation. A great majority of questions asked in the AtoM User Forum are easily answered through simple searches of our documentation, or via the documentation index page. We are also working hard to improve our documentation, and currently it is changing on a daily basis, sometimes dramatically so. Please be sure to look around at the latest before requesting support.

Other places to check for information include the FAQ (note the FAQ is also undergoing an upgrade soon!), and of course, previous questions asked by users in our User Forum, which have been answered by Artefactual team members and/or knowledgeable community participants. We've answered a LOT of questions over the years, and the odds are good that someone has run into the same problem as you!

Posztolás a felhasználói fórumra

The AtoM User Forum is the best place to get interactive feedback from other AtoM users and developers. Artefactual, the lead developers of AtoM, moderates the user forum, and we try whenever possible to post responses to straight-forward user questions within 24 hours of their posting (during M-F business hours - we are in the Pacific time zone). This is a freely offered service we provide as we are able, and we hope to see more community users become active over time in answering each others' questions. When we think a particular query is beyond these free support parameters we will inform the user that it may be necessary to address it as paid, commercial support. Examples include questions that are too in-depth and time-consuming to investigate and answer or questions that involve unsupported tools or platforms. Please keep in mind that we have to prioritize our client assignments so that we can pay our bills and continue to provide free software and free community support.

If you are interested in commercial support from Artefactual, please see our website for the services we offer.

Feliratkozás a listára vagy látogassa meg az internetes változatot!

Amit egy felhasználói fórum posztnak tartalmaznia kell

Az Ön problémájának természetétől függően fölsorolunk néhány olyan információt, amely segíthet nekünk, hogy gyorsabban és precízebben válaszoljunk:

  • Az AtoM melyik verzióját használja?
  • Megpróbálta már megoldani a problémát?
  • Milyen operációs rendszerre lett az AtoM telepítve (Linux, Windows, Apple, etc.)?
  • Milyen PHP verzió van telepítve a gépen?
  • Megvan az Ön által kapott hibaüzenet veremlenyomata / stack trace ?
  • Saját kézülékén hosztolja vagy külső szolgáltatót használ?

Úgy találjuk, hogy azokat a posztokat a legkönnyebb jól megválaszolni, amelyek teljesek és tömörek, tehát minden fontos részletet tartalmaznak a szoftveres környezetről, és arról, hogy mi vezetett hibához, de elhagyják azokat a részleteket vagy kódtöredékeket, amelyek a tárgyban nem közvetlenül relevánsak. Köszönjük, hogy segít nekünk a felhasználói fórumot mozgalmas és pozitív hellyé tenni!